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アカウント
ログイン画面の「お忘れですか?」リンクから、登録メールアドレスを入力してください。再設定用のメールをお送りします。メールが届かない場合は迷惑メールフォルダもご確認ください。
設定 → アカウント → メールアドレス から変更可能です。新しいメールアドレスへの確認メールで認証完了後に切り替わります。
設定 → その他 → アカウントを削除 から手続きできます。削除されたデータは復元できませんのでご注意ください。
はい。同じメールアドレスとパスワードでログインすれば、学習進捗・ストリーク・ポイントなどはすべて引き継がれます。
設定 → 学習設定 → 表示言語 から日本語・ポルトガル語・スペイン語の切り替えができます。
プラン
通常プランは 180日間 アクセスできるプランで ¥33,000、安心プランは 無期限 でアクセスできるプランで ¥38,500（税込）です。学習機能は両プランとも同じ内容をご利用いただけます。
はい、設定 → プラン から「安心プランへ変更」を選択してください。差額のお支払いで切り替えできます。
はい。¥11,000 で180日間の延長が可能です。設定 → プラン → 期間を延長 からお手続きください。
Stripe の購入完了メールが領収書としてお使いいただけます。宛名変更等が必要な場合はお問い合わせください。
学習
設定 → 学習設定 → 1日の学習目標 から変更できます。5分・15分・30分・60分の中からお選びいただけます。
ストリークは1日学習しないと途切れる仕組みです。途切れた場合は新たに1日目から再開する形になります。
表示言語をポルトガル語またはスペイン語に切り替えてください。すべての問題文・選択肢・解説が翻訳された状態で学習できます。
ステージ画面の「復習」ボタンから、これまでに間違えた問題のみを集中的に解くことができます。
現時点では学習にはインターネット接続が必要です。オフライン対応は今後のアップデートで検討しています。
設定 → 学習設定 → サウンド のトグルでオフにできます。正解時の音や効果音が無音になります。
模擬試験
途中で中断すると、その回の進捗はリセットされ最初からやり直しになります。本番に近い環境を再現するため、十分な時間（最大2時間）を確保してから挑戦してください。
はい、回数制限はありません。同じ試験回を何度でも受け直して、ベストスコアの更新を目指せます。
全 38回・1900問以上 の過去問を収録しています。新しい試験回も実施後に順次追加予定です。
模擬試験を完了すると結果ページが表示されます。後から見返したい場合は、ホーム → 過去問 → 該当試験回をタップしてください。
紹介プログラム
設定 → 紹介プログラム から確認・コピーできます。会員登録時に各ユーザーに一意の紹介コードが発行されています。
お友達が紹介コードを使って安心プランに登録された時点で、500 ポイントがあなたに加算されます。紹介人数に上限はありません。
2人目を紹介・登録完了した時点 でギフト交換機能が解禁されます。3人目以降は1人ごと（500ポイント単位）にすぐ交換ができるようになります。
紹介経由で入会された方は登録完了後にお送りします。ご自身で登録された方は、初めて紹介した方が登録完了したタイミングでお届けします。配送先住所登録後、約2〜3週間です。
紹介プログラムの特典は、お友達が 安心プラン を購入された場合のみ適用されます。通常プランの購入時には適用されません。
トラブル
メールアドレスとパスワードが正しいことを確認してください。それでも解決しない場合は、パスワードリセットをお試しください。アカウントが見つからない場合は、別のメールアドレスで登録されている可能性があります。
ブラウザのキャッシュをクリア → アプリを再起動 → ページを再読込 の順でお試しください。改善しない場合はネットワーク環境をご確認ください。
最大10分ほど反映に時間がかかる場合があります。それ以上経っても反映されない場合は、Stripe の購入完了メール（取引ID）を添えてお問い合わせください。
通信環境を確認してページを再読込してください。それでも改善しない場合は、お使いのブラウザを最新バージョンに更新してください。
